Privacy & Cookie Policy

Con il presente documento si intende descrivere le modalità di gestione del trattamento dei dati personali degli utenti e dei visitatori che accedono al sito e l’utilizzo dei cookie da parte di questo.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati n. 2016/679 (GDPR) e del Provvedimento generale del Garante del 5 Giugno 2015 in materia di cookie e riguarda coloro che si collegano ai punti di accesso web e mobile, ad esclusione di contenuti di terze parti eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link.

Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

Gli utenti/visitatori dovranno leggere attentamente la presente Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo presente sui punti di accesso sopra citati.


Titolare, responsabile della protezione dei dati e incaricati del trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Dati è Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. con sede legale in Via Clemente Prudenzio, 13 - 20138 Milano, Italia. L'elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento dei Dati Personali è disponibile su richiesta. All'interno della Società i dati personali saranno trattati dai dipendenti delle divisioni aziendali indicate all'interno del suddetto elenco. Detti dipendenti operano in qualità di Incaricati sotto la diretta autorità del Titolare. Il Responsabile per la protezione dei dati è contattabile all’indirizzo dpo@ecoconsult.it


Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento


1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo portale acquisiscono, nel loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui trasmissione avviene implicitamente nell'utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet. Tali informazioni non vengono raccolte con lo scopo di associarle agli interessati identificati ma, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti visitatori (ad es. indirizzi IP), i nomi di dominio dei terminali utilizzati, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) dei richiedenti, l'orario delle richieste, ecc. Questi dati, cancellati immediatamente dopo l'elaborazione, vengono utilizzati al solo scopo di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati sui contatti web vengono conservati fino a un massimo di 7 giorni, salvo eventuali reati informatici ai danni dei siti. Nessun dato derivante dal servizio verrà comunicato o diffuso.

2. Cookie
Informazioni generali sui cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti internet visitati dagli utenti inviano ai loro terminali (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti ad ogni successiva visita tramite il medesimo terminale. Inoltre, ogni sito può consentire la trasmissione dei c.d. cookie di terze parti, cioè quelli generati da siti internet diversi da quello che l’utente sta visitando (attraverso oggetti in esso presenti quali banner, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini). Sulla base del soggetto in capo al quale ricade la gestione dei cookie inviati da un sito web si distinguono perciò due tipologie di cookie:
  • di prima parte quando sono gestiti direttamente dal proprietario e/o editore del sito web (Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A.)
  • di terza parte quando i cookie sono gestiti da soggetti estranei al sito web visitato dall'utente
In funzione della loro durata, si distinguono in cookie di sessione (cioè quelli temporanei e cancellati automaticamente dal terminale al termine della sessione di navigazione, chiudendo il browser) ed in cookie persistenti (cioè quelli che restano memorizzati sul terminale fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell’utente).

I cookie hanno diverse finalità e vengono distinti anche in base ad esse. Sono in primo luogo utilizzati per la trasmissione della comunicazione o per fornire il servizio richiesto dall’utente; più precisamente permettono di abilitare ed ottimizzare il funzionamento del sito internet, eseguire autenticazioni informatiche e prevenire abusi, monitorare le sessioni, migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti, ad esempio mantenendo attiva la connessione ad aree riservate durante la navigazione attraverso le pagine del sito senza la necessita di reinserire User-Id e password e memorizzando informazioni specifiche riguardanti gli utenti stessi (tra cui le preferenze, il tipo di browser e di computer usato).

I suddetti cookie sono detti tecnici (per il loro utilizzo non è necessario il consenso dell’utente), in quanto senza di essi alcune delle citate operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.

Diversamente, se i cookie sono utilizzati per ulteriori finalità, tipicamente per analisi del comportamento ed invio di messaggi promo-pubblicitari personalizzati (c.d. cookie di profilazione ) o anche solo per ottenere, per il tramite di servizi resi da terze parti, informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito (c.d. analytics cookie), è necessario il consenso dell’utente. Infatti, prima dell’invio di questi cookie sul terminale, ai sensi della normativa vigente (GDPR e provvedimento generale del Garante del 5 Giugno 2015), al momento in cui si accede alla home page o altra pagina del sito, è immediatamente mostrato in primo piano un banner con una prima informativa sintetica sull’uso dei cookie e sulla raccolta del consenso, che l’utente può prestare proseguendo la navigazione tramite la selezione di un elemento sottostante al banner o chiudendo il banner stesso. In ogni caso, i cookie possono essere letti o modificati solo dal sito internet che li ha generati; non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal terminale dell’utente e non possono trasmettere virus informatici. Alcune delle funzioni dei cookie possono essere svolte anche da altre tecnologie; pertanto, nel contesto della presente web privacy policy, con il termine cookie si fa riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari.

Utilizzo dei cookie in questo sito
Questo Sito utilizza cookie di sessione e cookie persistenti. Le tipologie di cookie di prima parte generati da questo sito sono:
  • cookie tecnici utilizzati per personalizzare l’interfaccia utente in base alla scelta della lingua
Inoltre, questo sito consente la trasmissione al terminale dell’utente di cookie di terze parti per raccogliere informazioni anonime/aggregate/statistiche sugli utenti che lo visitano; Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. si limita, in qualità di intermediario tecnico, a inviare tali cookie ma non ne gestisce l’operatività (non ha pertanto il controllo ed accesso alle informazioni fornite/acquisite) in quanto il loro funzionamento è responsabilità delle terze parti. Per questi cookie, è possibile accedere all’informativa ed ai moduli di acquisizione del consenso delle terze parti, cliccando sui link sotto riportati. Le terze parti sono:
  • Google Analytics, fornito dalla società Google Inc. [ http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ ]
  • Mailchimp, fornito dalla società The Rocket Science Group LLC [ http://mailchimp.com/legal/privacy/ ]
Gestione delle scelte sui cookie
I cookie possono essere gestiti dall’utente attraverso il proprio browser. L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le funzionalità presenti nei comuni browser (Explorer, Firefox, Chrome, Safari), che consentono di cancellare/rimuovere i cookie (tutti o alcuni) o di cambiare le impostazioni del browser stesso in modo bloccare l’invio dei cookie o di limitarlo a siti specifici (rispetto ad altri).

È possibile conoscere le modalità con cui configurare le impostazione dei browser (di norma accessibili dalla barra “Strumenti”) andando sulle pagine web di “Supporto” dei fornitori dei suddetti browser (individuabili anche tramite motore di ricerca). La disabilitazione dei cookie non preclude di per sé l'utilizzo dei servizi del sito internet; se però vengono cancellati/bloccati tutti i cookie, inclusi quelli tecnici, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.

3. Dati forniti volontariamente dall’utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario, di propri dati personali per accedere a determinati servizi rivolti alla clientela, ovvero per effettuare richieste tramite posta elettronica ovvero per attività di selezione del personale, comporta la successiva acquisizione da parte di Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. dell'indirizzo del mittente o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta o per la fornitura del servizio.

La base giuridica del trattamento è il consenso espresso del cliente richiesto sulle singole form di raccolta dei dati.

I dati forniti per la registrazione alla newsletter vengono memorizzati su server sicuri di Mailchimp: ai sensi della privacy policy di Mailchimp [ http://mailchimp.com/legal/privacy/ ] questi dati non verranno utilizzati da Mailchimp direttamente o da esso venduti a terzi, mentre potranno essere condivisi da Mailchimp con terze parti che collaborano all’espletamento del servizio. Il responsabile di questi dati resta Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A.


Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.


Modalità del trattamento e periodo di conservazione

I dati personali acquisiti, sono trattati attraverso l'uso di strumenti automatizzati e/o manualmente e solamente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati medesimi sono stati raccolti. I dati raccolti per finalità di comunicazione commerciale verranno conservati fino a richiesta di cancellazione. Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. osserva, comunque, le disposizioni normative vigenti al fine di prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.


Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati hanno il diritto, ai sensi degli articoli 15 – 22 del GDPR, di ottenere in qualunque momento, la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali, di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento o la rettifica, scrivendo all’indirizzo email privacy@ciccarelli.it.

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.


Per qualunque altro tipo di informazione a riguardo l’indirizzo email di riferimento è privacy@ciccarelli.it.
} else { ?> With this document we set out to describe how to manage the personal data of users and visitors who access the website and the use of cookies by them.

The information is provided in accordance with the European Data Protection Regulation (GDPR) no. 2016/679 and with the General Provisions of the Guarantor of 5 June 2015 on cookies and concerns those persons who connect to web and mobile access points, excluding third-party content that may be consulted by the user through the relevant links.

Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. guarantees compliance with the legislation on the protection of personal data.

Users/visitors must read this Policy carefully before submitting any type of personal information and/or filling out any form present on the access points mentioned above.


Controller, responsible for data protection and processing

The Data Controller is Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. with registered office in Via Clemente Prudenzio, 13 - 20138 Milan, Italy. The updated list of Personal Data Processing Managers is available on request. Within the Company personal data will be processed by the employees of the company divisions indicated within the afore-mentioned list. These employees work as Officers under the direct authority of the Controller. The Data Protection Officer can be contacted at: dpo@ecoconsult.it


Type of data processed and purpose of the processing


1. Navigation data
The computer systems and software procedures used to operate this portal acquire, in their normal operation and only for the duration of the connection, certain personal data whose transmission implicitly takes place during the use of Internet communication protocols. This information is not collected for the purpose of associating it to identified data subjects but, by its very nature, could, through processing and association with data held by third parties, allow users (e.g. IP addresses), domain names of the terminals used, addresses in URI (Uniform Resource Identifier) notation of the applicants, the time of the requests, etc., to be identified. This data, immediately deleted after processing, is used for the sole purpose of obtaining anonymous statistical information on use of the website and to check its correct functioning. The data on web contacts is kept for up to a maximum of 7 days, with the exception of any computer crimes against the websites. No data deriving from the service will be communicated or disseminated.

2. Cookies
General information on cookies
Cookies are small text files that the websites visited by users send to their terminals (usually to the browser), where they are stored before being re-transmitted to the same websites upon each subsequent visit via the same terminal. Furthermore, each website may allow the transmission of so-called third-party cookies, i.e. those generated by Internet websites other than the one the user is visiting (through objects in it such as banners, images, maps, sounds or specific links to web pages of other domains). On the basis of the subject responsible for the management of cookies sent by a website, two types of cookies are distinguished: Depending on their duration, they are divided into session cookies (i.e. the temporary ones which are automatically deleted from the terminal at the end of the browsing session, closing the browser) and persistent cookies (i.e. those that remain stored on the terminal until their expiry or cancellation by the user). Cookies have different purposes and are also distinguished based on them. They are primarily used for the transmission of communication or to provide the service requested by the user; more precisely, they enable and optimise operation of the website, perform IT authentication and prevent abuse, monitor sessions, improve the browsing experience of users, for example by keeping the connection to restricted areas active while browsing through the pages of the website without the need to re-enter User-Id and password and store specific information about the users themselves (including preferences, type of browser and computer used).

Cookies are small text strings which the websites visited by a user send to their terminal (usually the browser) where they are stored before being sent back to the same websites during a subsequent visit by the same user.

Otherwise, if cookies are used for further purposes, typically for behavioural analysis and for the sending of personalised promo-advertising messages (so-called profiling cookies) or even just to obtain, in the form of services provided by third parties, information in aggregate form on the number of users and how they visit the website (so-called analytics cookies), the user's consent is required. In fact, before sending these cookies on the terminal, in accordance with current legislation (GDPR and general provision of the Guarantor of 5 June 2015), when accessing the home page or other page of the website, a banner is immediately shown in the foreground with initial brief information on the use of cookies and on the collection of consent, which the user can grant by continuing surfing and by selecting an item below the banner or by closing the banner itself. In any case, cookies can only be read or modified by the website that generated them; they cannot be used to retrieve any data from the user's terminal and cannot transmit computer viruses.

Some of the functions of cookies can also be performed by other technologies; therefore, in the context of this web privacy policy, the term “cookie” refers to cookies and to all similar technologies.

Use of cookies on this website
This website uses session cookies and persistent cookies. The types of first-party cookies generated by this website are: Furthermore, this website allows transmission to the user's terminal of third-party cookies to collect anonymous/aggregate/statistical information about the users who visit it; Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A., as a technical intermediary, only sends these cookies but does not manage their operations (it does not therefore have control over and access to the information provided/acquired) as their operation is the responsibility of third parties. For these cookies, it is possible to access the information and forms of acquisition of consent of third parties by clicking on the links below. The third parties are:
Management of the choice of cookies
Cookies can be managed by the user through their own browser. The user can manage their cookie preferences through the functionalities present in common browsers (Explorer, Firefox, Chrome, Safari) which delete/remove cookies (all or some) or change the browser settings themselves to block the sending of cookies or to limit them to specific websites (with respect to others).

It is possible to know how to configure the browser settings (normally accessible from the "Tools" bar) by going to the "Support" web pages of the suppliers of the afore-mentioned browsers (which can also be identified by means of a search engine). Disabling cookies does not in itself preclude the use of the services of the website; however, if all cookies are deleted/blocked, including technical cookies, it would be impossible to perform certain operations or it would be more complex and/or less secure.

3. Data provided voluntarily by the user
The optional, explicit and voluntary sending of personal data to access certain services aimed at customers, to make requests by e-mail or for personnel selection involves the subsequent acquisition by Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. Of the sender's address or any other personal data that will be processed solely to respond to the request or to provide the service.

The legal basis of the processing is the express consent of the customer requested on the single data collection forms.

The data provided for signing up for the newsletter is stored on secure servers of Mailchimp: according to the privacy policy of Mailchimp [http://mailchimp.com/legal/privacy/]. This data will not be used by Mailchimp directly or sold to third parties while it may be shared by Mailchimp with third parties who collaborate in provision of the service. The entity responsible for this data is always Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A.


Optional provision of data

Apart from that specified for surfing data, users/visitors are free to provide their own personal data. Failure to provide such data may entail the impossibility of obtaining what is requested.


Methods of processing and storage period

The personal data acquired is processed through the use of automated tools and/or manually and only for the time strictly necessary to achieve the purposes for which the data was collected.

Data collected for commercial communication purposes will be retained until a cancellation request. Farmaceutici Dott. Ciccarelli S.p.A. in any case observes the current regulatory provisions in order to prevent data loss, illicit or incorrect use and unauthorised access.


Rights of the interested parties

The subjects to whom the data refers are entitled, in accordance with articles 15 - 22 of the GDPR, to obtain at any time confirmation of the existence or not of their personal data, to know the content and origin, to verify its precision or to request integration, updating or correction by writing to the e-mail address: privacy@ciccarelli.it.

According to the same article, it is possible to request cancellation, transformation into anonymous form or blocking of data processed in breach of the law and to object in any case, for legitimate reasons, to its processing.


For any other type of relevant information the email address is privacy@ciccarelli.it.